E-Beyanname /Kdv Beyannamesinde alınan Servis Hatası
1. GİB Aracılık ve Sorumluluk Sözleşmesi Kontrolü
En sık karşılaşılan neden, mükellef ile aranızdaki sözleşmenin İnternet Vergi Dairesi (ya da Dijital Vergi Dairesi) üzerinde güncel veya aktif olmamasıdır.
En sık karşılaşılan neden, mükellef ile aranızdaki sözleşmenin İnternet Vergi Dairesi (ya da Dijital Vergi Dairesi) üzerinde güncel veya aktif olmamasıdır.
Dijital Vergi Dairesine mali müşavir şifresi ile giriş yapın.
E-Beyanname Aracılık ve Sorumluluk Sözleşmeleri bölümünden, ilgili mükellefin TC/Vergi Numarası ile yapılmış olan sözleşmenin aktif, süresinin geçerli ve iptal edilmemiş olduğundan emin olun.
Eğer sözleşme yenilendiyse veya sisteme girilmediyse, sözleşme girişini yapıp onaylayın.
2. Mikro Üzerindeki Tanımlamaların Kontrolü
Mikro programında beyanname gönderen kişi (Mali Müşavir) bilgileri ile mükellef bilgilerinin uyuştuğundan emin olun.
Firma Tanıtım Kartı’nı açın.
Mali Müşavir sekmelerindeki bilgilerin (TCKN/VKN, e-beyanname şifreleri, kullanıcı kodu vb.) eksiksiz ve doğru yazıldığını kontrol edin.
Gönderim yaparken “Mali Müşavir Bilgileriyle Gönder” veya “Mükellef Bilgileriyle Gönder” seçeneklerinden hangisinin aktif olduğunu ve şifrelerin doğru kulvara yazıldığını teyit edin.
3. GİB Sistem Yoğunluğu / Anlık Servis Hatası
Bazen Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) servislerinde anlık güncellemeler veya kesintiler yaşanabilir.
Sözleşmeniz aktif ve Mikro tanımlarınız doğruysa, beyanname paketini Mikro içerisinden direkt göndermek yerine xml olarak bilgisayarınıza kaydedin.
GİB e-Beyanname (BDP) sistemine veya Dijital Vergi Dairesine tarayıcı üzerinden direkt şifrenizle giriş yapıp paketi manuel yüklemeyi deneyin. Orada da aynı hatayı alıyorsanız sorun kesinlikle GİB tarafındaki sözleşme/yetki eksikliğidir.
🍁
Sorularınız, karşılaştığınız teknik sorunlar ve destek talepleriniz için aşağıya yorum bırakabilirsiniz